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巴黎春天购物抽中旅游奖 自费项目比报团还贵

2017-05-11 21:47

  新文化报讯(记者李志刚)在商场购物后,参加了抽奖活动,中得港澳四天三晚观光游双人游贵宾券,价值3160元。不过,长春市民李女士发现,这张贵宾券是在广州发团,里边还有自费项目。她说:每人还得交520元,再加上去广州往返机票,少说每人也得花2000元。   市民:旅行社报团比贵宾券划算   李女士20日说:我觉得,这是欺骗顾客,我这奖券抽得还有什么意义。   据其介绍,19日,李女士的女儿到红旗街巴黎春天百货购物,由于赶上店庆,正好有抽奖活动,女儿购物后抽中了这张港澳双人游贵宾券。不过,李女士发现,这张双人游贵宾券还有自费项目,费用还不低。   李女士这张贵宾券是港澳双人游,四天三晚,广州发团,由吉林省巴黎春天百货有限公司赞助费用3160元,其中包括景点、交通、用餐、旅行社责任保险和意外险、住宿等内容。   此外,自费项目需每人交纳520元:其中包括旅行社服务费及税费160元;香港澳门导游及司机小费全程每人200元;香港至澳门船票160元。活动由广州亚洲国际旅行社承办。   李女士说:我咨询了好几个旅行社,从长春到广州,每人报价1900元。随后,记者也咨询了一些旅行社,工作人员说,目前报价是1900元,但由于出发时间的不同,报价可能会高一些,也可能低一些。   7周年庆,全馆服饰满100元收50元起,VIP满1000元再加送50元全馆抵用券,港澳双人游、万元现金奖等你来拿!这就是巴黎春天百货的店庆宣传,不少顾客都是看到宣传后才走进商场购物的。   回应:品质旅游团报价高一些   20日,巴黎春天百货企划部金先生说,商场正在搞7周年店庆,设置了很多奖品,但并没有分等级,这种双人游贵宾券只是其中之一。   金先生说,当初与旅行社合作时,商场主要是考虑把旅游品质放在第一位,还要避免强制消费等问题的发生,让顾客有一个好的旅行。另外,该活动全程由广州亚洲国际旅行社负责咨询、接待等一切事宜,并承担任何法律责任,这也是合作时约定好的,并且在贵宾券上也进行了说明。   对此,广州亚洲国际旅行社长春办事处李先生表示确有此事。   对于顾客提出的疑问,他说,同一旅游线路,各旅行社报价不同,享受的服务也不同,他们是品质旅游团,比如住宿都是三星级标准间,行程中不会强制购物等。另外,他说,在广州有些旅行社港澳游报价低到每人两三百元,服务内容肯定不一样,这样的旅游团主要目的是购物。另外,抽奖处的旅行社工作人员,对相关事情进行了解释。   消协:这是奖励中的消费陷阱   昨日,长春市消费者协会副秘书长钟萍说,类似情况出现已不止一次,只是模式有所不同,这就是奖励中的消费陷阱。消费者购物后,有了抽奖的机会,抽中后,还要有诸如自费项目等限定条件,如果消费者想要完全享受奖项,就需要自掏腰包,这实际上并不能算是奖,只是获得了一种再次消费的机会。   此外,类似情况还有商场返券,消费者必须再进行另一轮消费,最后算起来不仅没有得到优惠,反而增添了很多不必要的消费。消费者遇到类似陷阱,一定要看清楚,算好账,要理性消费。吉林大旭律师事务所律师王姝说,商场进行促销活动,顾客前往购物,抽中奖券后,出现这种情况,更像是商场为促销搞的噱头,是一种变相消费行为。如果消费者有异议,可到消费者协会等相关部门进行反映,维护自身权益。

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